Questions fréquentes
- De quels matériels/systèmes ai-je besoin ?
- Assistant Soft fonctionne-t'il en réseau ?
- Puis-je importer les données de mon logiciel actuel dans Assistant Soft ?
- Comment fonctionne la licence annuelle ?
- Si je démarre avec une licence annuelle, puis-je ensuite opter pour une licence permanente ?
De quels matériels/systèmes ai-je besoin ?
Système : Windows (Vista, XP, NT, Me, 2000, 98).
Microprocesseur : Pentium II ou supérieur.
Mémoire RAM : Minimum 256 Mo. Conseillée 512 Mo.
Résolution écran : Conseillée 1024 x 768 ou supérieure.
Assistant Soft est fourni avec le moteur de base de données Jet4 (runtime Access).
La procédure d'installation automatique copie tous les éléments nécessaires au fonctionement d'Assistant Soft sur votre ordinateur. L'utilisation facultative des fonctions d'exportation de données ou de création de lettres types requiert les logiciels corrélés à ces fonctions : MS Word et MS Excel.
Des tests exhaustifs sur toutes les configurations matériels/systèmes étant impossibles à conduire, l'utilisateur pourra mettre à profit la période d'essai pour vérifier le bon fonctionnement d'Assistant Soft dans son environnement matériel et système. Le cas échéant, notre support technique est à votre disposition pour répondre à vos questions.
Assistant Soft fonctionne-t'il en réseau ?
Oui. La base de données d'Assistant Soft peut être installée très facilement sur un réseau local pour permettre le partage des données entre praticiens et secrétariat. L'accès aux données médicales peut être géré distinctement de celui aux données administratives en définissant des profils utilisateurs auxquels on peut attribuer des autorisations, soit pour la consultation, soit pour la gestion des fiches sélectionnés.
Toute licence installée sur un ordinateur individuel peut être par la suite utilisée en réseau local sans coût supplémentaire.
Puis-je importer les données de mon logiciel actuel dans Assitant Soft ?
L'import de données initiales compatibles avec Assitant Soft doit être réalisé par notre support technique. Les fichiers de données à récupérer doivent avoir une extension (la partie finale du nom formée d'un point et de 3 lettres) telle que .MDB .DBF .XLS .TXT .CSV. ou bien ces fichiers doivent être convertibles en l'un de ces formats. Dans tous les cas, envoyez un mail au support technique en communiquant les informations nécessaires (nom du logiciel utilisé, format de fichier, nature des données...) pour évaluation.
Comment fonctionne la licence d'utilisation annuelle ?
De façon analogue à l'utilisation d'un logiciel de type antivirus. Dans le cas de notre logiciel, c'est l'utilisation de ses fonctions pour la gestion de votre activité qui fait l'objet de la redevance annuelle. Cette formule vous permet de bénéficier régulièrement des mises à jour et évolutions du logiciel pour un coût annuel modique. À chaque date anniversaire de la 1ère installation d'Assistant Soft sur votre ordinateur, le logiciel vous signalera que vous devez renouveler votre licence. Pour ce faire, il suffira de communiquer à notre support technique le code d'installation figurant dans la fenêtre de rappel. Après règlement de votre renouvellement, vous recevrez votre nouveau code d'activation annuelle ainsi que les informations pour télécharger les mises à jour du logiciel via l'accès privé réservé aux utilisateurs d'Assistant Soft sur ce site.
À défaut de renouveler votre licence d'utilisation annuelle, vous pourrez toujours entrer dans le logiciel pour visualiser et imprimer les données existantes, mais les fonctions de création de nouveaux enregistrements seront inhibées.
Si je démarre avec une licence annuelle, puis-je ensuite opter pour une licence permanente ?
Oui, si ce passage intervient avant le terme de la 1ère année d'utilisation. Dans ce cas, le coût de la 1ère année sera intégralement déduit du prix d'achat de la licence permanente.